Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Wij staan voor je klaar
Log in om hulp te krijgen bij je boekingen, account en meer.

Beste artikelen

Als gast een geboekte woning annuleren

Je kunt de boeking van een woning annuleren of wijzigen in je reizen.

De datum of het tijdstip van je boeking voor een service of activiteit wijzigen

Als je een service of activiteit boekt, kun je afhankelijk van de beschikbaarheid en de annuleringsvoorwaarden van je host de datum of het tijdstip aanpassen.

Als je host je boeking van een woning annuleert

Als je boeking door de host wordt geannuleerd, krijg je het volledige bedrag terug. Als de annulering binnen 30 dagen voor je aankomst plaatsvindt, helpen we je ook bij het omboeken naar een vergelijkbare accommodatie, afhankelijk van de beschikbaarheid tegen vergelijkbare prijzen.

Geaccepteerde betaalmethoden

Wij ondersteunen verschillende betaalmethoden, afhankelijk van het land waar je betaalrekening geregistreerd staat.

Een betaalmethode toevoegen of verwijderen

Alles over het beheer van je betaalmethoden.

Wanneer betaal je een boeking?

Wanneer de bedragen precies afgeschreven worden, verschilt per boeking en hangt af van hoe je betaalt en van de locatie van de accommodatie.

Meer ontdekken

Wil je contact met ons opnemen?

Beantwoord eerst een paar vragen, zodat we weten wat je nodig hebt.
Je kunt ons ook