Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Communitybeleid • Host

Annuleringsvoorwaarden voor Luxe

Dit artikel is automatisch vertaald.

Dit artikel is alleen van toepassing op Luxe-reserveringen die voor 2 november 2023 zijn gemaakt. Reserveringen die op of na 2 november 2023 zijn geboekt, zijn onderworpen aan de annuleringsvoorwaarden voor standaard Airbnb-advertenties.

95 dagen terugbetaalbaar

Annuleer tot 95 dagen voor je reis en krijg een volledige restitutie. Annuleer binnen 95 dagen voor de reis en de reservering wordt niet terugbetaald. 

95 dagen of minder voor de reis

Annuleer binnen deze periode en de reservering wordt niet gerestitueerd, met uitzondering van de servicekosten.

Tijdens reis 

Annuleer tijdens je reis en de reservering wordt niet gerestitueerd.

Hard 30 dagen

Voor strenge annuleringsvoorwaarden moeten gasten ten minste 30 dagen voor aankomst annuleren en slechts 50% van de totale accommodatiekosten voor de reservering betalen. Servicekosten zijn niet-restitueerbaar.

30 dagen of minder voor de reis

Annuleer binnen deze periode en de reservering wordt niet gerestitueerd, met uitzondering van de servicekosten.

Tijdens de rit

Annuleer tijdens je reis en de reservering wordt niet gerestitueerd.

Hard - 60 dagen

Voor strenge annuleringsvoorwaarden moeten gasten tot 60 dagen voor je reis annuleren en slechts 50% van de totale accommodatiekosten voor de reservering betalen. Annuleer binnen 60 dagen voor de reis en de reservering wordt niet terugbetaald.

60 dagen of minder voor de reis

Annuleer binnen deze periode en de reservering wordt niet gerestitueerd, met uitzondering van de servicekosten.

Tijdens de rit

Annuleer tijdens je reis en de reservering wordt niet gerestitueerd.

Hard - 95 dagen

Voor een vast annuleringsbeleid moeten gasten tot 95 dagen voor je reis annuleren en slechts 50% van de totale accommodatiekosten voor de reservering betalen. Annuleer binnen 95 dagen voor de reis en de reservering is niet-restitueerbaar.

95 dagen of minder voor de reis

Annuleer binnen deze periode en de reservering wordt niet gerestitueerd, met uitzondering van de servicekosten.

Tijdens de rit

Annuleer tijdens je reis en de reservering wordt niet gerestitueerd.

Hard - 125 dagen

Voor een vast annuleringsbeleid moeten gasten tot 125 dagen voor je reis annuleren en slechts 50% van de totale accommodatiekosten voor de reservering betalen. Annuleer binnen 125 dagen voor de reis en de reservering is niet-restitueerbaar.

125 dagen of minder voor de reis

Annuleer binnen deze periode en de reservering wordt niet gerestitueerd, met uitzondering van de servicekosten.

Tijdens de rit

Annuleer tijdens je reis en de reservering wordt niet gerestitueerd.

Over het beleid

Annulering uitschakeltijd van 15.00 uur

Reizen beginnen om 15.00 uur in de lokale tijd van de accommodatie op de datum van aankomst, ongeacht de geplande inchecktijd van de gast, en alle annuleringsperiodes vóór de reis worden berekend op basis van deze inlooptijd.

Een annulering officieel maken

Een reservering wordt pas officieel geannuleerd als de gast de stappen op de Airbnb-annuleringspagina volgt en een bevestiging ontvangt. Je vindt de annuleringspagina in het gedeelte Je Reizen van de Airbnb-site en -app.

Restitutie van servicekosten

Airbnb-servicekosten worden niet terugbetaald voor annuleringen.

Restitutie van gastvrijheidstoeslagen

Gastvrijheidskosten worden altijd terugbetaald voor annuleringen die vóór 15.00 uur in de lokale tijd van de accommodatie op de geplande incheckdatum zijn gemaakt.

Niet-restitueerbare aanbetaling

Niet-restitueerbare stortingsbedragen variëren per advertentie. Het specifieke bedrag is te vinden in het gedeelte 'Niet-restitueerbare aanbetaling' van de advertentie.

Aanvullende voorwaarden

Luxury Retreats restitueert alle belastingen die we innen en die verband houden met bedragen die aan gasten zijn terugbetaald, en dient alle belastingen die verschuldigd zijn over het niet-restitueerbare deel van geannuleerde reserveringen in bij de juiste belastingautoriteit.

Als een gast problemen heeft met een verhuurder of accommodatie, moet hij of zij binnen 24 uur na het inchecken contact opnemen met de klantenservice om in aanmerking te komen voor een volledige of gedeeltelijke restitutie onder ons Airbnb Luxe omboekings- en restitutiebeleid.

De annuleringsvoorwaarden van een woning zijn onderhevig aan, en kunnen worden overschreven door, het Airbnb Luxe Omboekings- en Restitutiebeleid of annuleringen door Airbnb om een andere reden die is toegestaan onder de Gebruiksvoorwaarden.

Airbnb heeft het laatste woord in elk geschil tussen verhuurders en gasten over de toepassing van deze annuleringsvoorwaarden.

Had je iets aan dit artikel?

Gerelateerde artikelen

  • Regels • Host

    Normen en vereisten van Airbnb Luxe

    Voor Airbnb Luxe-accommodaties is kwaliteit van het grootste belang. Zo maak en onderhoud je de beste accommodaties die aan de Airbnb-vereisten voldoen.
  • Zo werkt het • Gast

    Een reis annuleren wegens een ingrijpende gebeurtenis

    Lees meer over de vereisten en hoe je de volgende stappen kunt nemen.
  • Communitybeleid

    Beleid bij ingrijpende gebeurtenissen

    Lees meer over hoe annuleringen worden afgehandeld wanneer zich na het boeken onvoorziene gebeurtenissen voordoen waarop je geen invloed hebt en waardoor het praktisch niet haalbaar of zelfs illegaal is om je boeking te voltooien.
Krijg hulp bij je boekingen, account en nog veel meer.
Inloggen of aanmelden