Ga direct naar inhoud
Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten

    Waarom het slim is om flexibel annuleren aan te bieden

    Flexibele annuleringsvoorwaarden kunnen gasten geruststellen.
    Door Airbnb op 23 mrt. 2020
    2 min. leestijd
    Bijgewerkt op 8 jun. 2021

    Samenvatting

    • Veel gasten willen graag wat meer flexibiliteit bij het plannen van hun reizen.

    • Hosts die overstappen op flexibele annuleringsvoorwaarden, zien vaak een toename van reserveringen.

    • Lees verder in onze complete handleiding voor verhuren tijdens COVID-19

    Dit jaar doen we er alles aan om jou te helpen gasten aan te trekken voor toekomstige reizen door je onder andere te informeren over reistrends op Airbnb.

    We hebben al laten weten dat veel gasten op dit moment op zoek zijn naar een accommodatie in de buurt. Ook willen mensen die hun reis al aan het plannen zijn voor later in het jaar, meer flexibiliteit om hun reservering om te boeken of te annuleren.

    We hebben daarom alles wat je over meer flexibiliteit voor je gasten moet weten onder elkaar gezet, zodat zij met gemoedsrust een ruimte kunnen reserveren.

    Hoe kunnen hosts zich flexibel opstellen?
    De reisbeperkingen en algemene onzekerheid zorgen er nog steeds voor dat plannen lastig is. Overweeg daarom om je annuleringsvoorwaarden bij te werken, zodat gasten met meer gemoedsrust kunnen reserveren. Door ze de mogelijkheid te geven om een reservering te annuleren of wijzigen, moedig je gasten aan toch die reservering te maken.

    Als je strenge annuleringsvoorwaarden hanteert, kun je overstappen naar flexibele, gemiddelde of harde voorwaarden door de instellingen op je Advertentiepagina aan te passen. Indien nodig schakel je ook zo weer terug naar strenge annuleringsvoorwaarden.

    Volgens onze meest recente gegevens zagen hosts die na april 2020 zijn overgestapt van strenge of gemiddelde annuleringsvoorwaarden naar flexibele voorwaarden, hun reserveringen met minimaal tien procent toenemen in de volgende maand.*

    Wat moet ik weten over deze annuleringsvoorwaarden?
    Met flexibele annuleringsvoorwaarden kunnen gasten volledige restitutie krijgen, inclusief alle toeslagen (zoals de servicekosten van Airbnb of schoonmaakkosten die door de host in rekening worden gebracht), wanneer ze minimaal 24 uur voor de lokale aankomsttijd van een accommodatie annuleren. Ga naar deze pagina voor meer informatie over het annuleren van een verblijf.

    Hoe kan ik mijn annuleringsvoorwaarden wijzigen?
    Je kunt je annuleringsvoorwaarden voor meerdere advertenties tegelijk bijwerken op je Advertenties-pagina. Als je software gebruikt om verbinding te maken met Airbnb, moet je jouw instellingen waarschijnlijk met behulp van je software bijwerken.

    Welke hulp krijg ik van Airbnb als ik mijn annuleringsvoorwaarden flexibeler maak?
    We hebben een zoekfilter ontwikkeld voor accommodaties met flexibele annuleringsvoorwaarden, waarmee gasten snel een ruimte kunnen vinden die bij hun wensen aansluit.

    In tijden van onzekerheid kan flexibiliteit in annuleren een manier zijn om gasten aan te trekken voor toekomstige reizen. Houd er rekening mee dat deze voorwaarden kunnen veranderen als de regelgeving van lokale gemeenschappen en de relevante autoriteiten bijgewerkt wordt.

    We blijven meer reistrends, verhuurtips en nieuwe tools delen om jou als host op weg te helpen. Daarnaast beantwoorden we hier je belangrijkste vragen. Bedankt dat je deel uitmaakt van de Airbnb-community.

    *Volgens interne wereldwijde reserveringsgegevens van Airbnb verzameld tussen april 2020 en april 2021.

    Samenvatting

    • Veel gasten willen graag wat meer flexibiliteit bij het plannen van hun reizen.

    • Hosts die overstappen op flexibele annuleringsvoorwaarden, zien vaak een toename van reserveringen.

    • Lees verder in onze complete handleiding voor verhuren tijdens COVID-19
    Airbnb
    23 mrt. 2020
    Was dit nuttig?