Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Juridische voorwaarden

Privacybeleid

Klik hier voor een lijst met aanvullingen op dit Privacybeleid.

Laatst bijgewerkt: 5 februari 2026

Airbnb brengt mensen met elkaar in contact om de wereld toegankelijker en inclusiever te maken. Kort gezegd bouwen we aan een wereld waar iedereen zich overal thuis kan voelen. Wij zijn een community gebouwd op vertrouwen. Een fundamenteel onderdeel van dat vertrouwen is duidelijkheid scheppen over de manier waarop we jouw persoonsgegevens gebruiken en jouw recht op privacy beschermen.

In dit Privacybeleid staat hoe Airbnb, Inc. en gelieerde ondernemingen ('wij', 'ons' of 'Airbnb') persoonsgegevens verwerken met betrekking tot jouw gebruik van het Airbnb-platform. Afhankelijk van waar je woont en wat je op het Airbnb-platform doet, zijn de onderstaande aanvullende privacypagina's mogelijk op jou van toepassing. Volg de links en bekijk de aanvullende informatie over hoe we persoonsgegevens voor die regio's en services verwerken.

  • Als je buiten de Verenigde Staten woont (niet in Brazilië, China of Korea), bijvoorbeeld in de Europese Economische Ruimte ('EER'), ga dan naar onze pagina 'Aanvullend privacybeleid voor buiten de Verenigde Staten' voor belangrijke aanvullende informatie die mogelijk op jou van toepassing is.
  • Als je in de Verenigde Staten woont, ga dan naar ons 'Aanvullend privacybeleid voor de Verenigde Staten' voor belangrijke aanvullende informatie die mogelijk op jou van toepassing is.
  • Als je in Brazilië woont, ga dan naar ons 'Aanvullend privacybeleid voor Brazilië' voor belangrijke aanvullende informatie die mogelijk op jou van toepassing is.
  • Als je in de Volksrepubliek China woont, waar in het kader van dit Privacybeleid Hongkong, Macau en Taiwan niet onder vallen ('China'), ga dan naar onze pagina 'Aanvullend privacybeleid voor China' voor belangrijke informatie die mogelijk op jou van toepassing is.
  • Als je in de Republiek Korea ('Korea') woont, ga dan naar ons 'Aanvullend privacybeleid voor Korea' voor belangrijke aanvullende informatie die mogelijk op jou van toepassing is.

1. WAT ZIJN PERSOONSGEGEVENS.

'Persoonsgegevens' zijn alle gegevens die betrekking hebben op of redelijkerwijs in verband kunnen worden gebracht met een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

2. WIE BEHEERT MIJN PERSOONSGEGEVENS?

2.1 Verwerkingsverantwoordelijke

Als er in dit Beleid 'Airbnb', 'wij', 'ons' of 'onze' staat, verwijst dit naar de Airbnb-entiteit die verantwoordelijk is voor jouw persoonsgegevens onder dit Privacybeleid (de 'Verwerkingsverantwoordelijke'). In Schema 1 staat wie de aangewezen Verwerkingsverantwoordelijke is.

2.2 Betalingsverantwoordelijke

Dit Privacybeleid is ook van toepassing op de Betalingsdiensten die Airbnb Payments aan je levert in overeenstemming met de Betalingsvoorwaarden ('Betalingsvoorwaarden'). Wanneer je de Betalingsdiensten gebruikt, verstrek je jouw persoonsgegevens aan een of meer entiteiten van Airbnb Payments (de 'Betalingsverantwoordelijke' zoals beschreven in Schema 1). Die entiteiten zijn verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens met betrekking tot de Betalingsdiensten. Welke entiteit dat is, is meestal afhankelijk van het land waar je woont.

2.3 Verzekeringsverantwoordelijke

Zoals verder gedefinieerd in het toepasselijke document waarnaar wordt verwezen in de aanvulling op ons Privacybeleid voor verzekeringen.

3. PERSOONSGEGEVENS DIE WE VERZAMELEN

3.1 Persoonsgegevens die nodig zijn om het Airbnb-platform te kunnen gebruiken

We verzamelen persoonsgegevens van je als je het Airbnb-platform gebruikt. Zonder deze informatie kunnen we mogelijk niet alle gevraagde services leveren. Het gaat onder meer om de volgende persoonsgegevens:

3.1.1 Contact-, account- en profielgegevens

Zoals jouw voornaam, achternaam, telefoonnummer, postadres, e-mailadres, geboortedatum en profielfoto. Een deel daarvan is afhankelijk van de functies die je gebruikt.

3.1.2 Identiteitsgegevens

Waar nodig vragen we je om een afbeelding van jouw legitimatiebewijs, paspoort, nationale identiteitskaart, fiscale identificatienummer of rijbewijs (in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving) of eventuele andere verificatiegegevens, zoals jouw geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer of digitale identiteit, en/of een selfie wanneer we je legitimatiebewijs verifiëren. Als je ons een kopie van je legitimatiebewijs stuurt, gebruiken we de gegevens van jouw legitimatiebewijs. Zie ons artikel in het Helpcentrum over de verificatie van je identiteit.

3.1.3 Gegevens van betalingstransacties

Zoals een betaalrekening, creditcardgegevens, bankrekeninggegevens, gebruikt betaalinstrument, datum en tijd, betaald bedrag, vervaldatum betaalinstrument en factuurpostcode, e-mailadres voor PayPal, IBAN-gegevens, jouw adres en andere gerelateerde transactiegegevens.

3.1.4 Verzekeringsgegevens van gasten

Als je interesse toont in een Reisverzekering, Boekingsverzekering of Verblijfsbescherming ('Verzekering voor gasten'), hebben we bepaalde informatie nodig, zoals jouw naam, accommodatieadres, woonadres, geboortedatum, leeftijd, e-mailadres, telefoonnummer, begin- en einddatum van de reis, reiskosten, transactievaluta en boekingsnummer.

3.1.5 Verzekeringsgegevens van hosts

Als je Host bent, kunnen we gegevens verzamelen over je zakelijke, commerciële of professionele verzekering die je volgens onze Voorwaarden of Aanvullende voorwaarden voor hosts van services en activiteiten moet hebben om een advertentie aan te bieden.

3.1.6 Vergunningsinformatie

Als je Host bent, kunnen we gegevens verzamelen over zakelijke, commerciële of professionele vergunningen, licenties, toestemmingen of certificeringen die verplicht zijn om een Advertentie aan te bieden.

3.1.7 Online profielen en relevante ervaring

Als je Host bent, kunnen we je vragen naar je online profielen, persoonlijke of zakelijke website, of socialemediaprofielen, maar ook naar je professionele ervaring en opleiding, voor zover relevant voor de Advertentie die je aanbiedt.

3.1.8 Antecedentenonderzoeken

Als je Host of Gast bent, kunnen we (in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving) eisen dat je relevante antecedentenonderzoeken verkrijgt en verschaft aan Airbnb of onze externe partner, zodat je een Advertentie kunt boeken, eraan kunt deelnemen of kunt aanbieden. Meer informatie vind je in ons artikel over antecedentenonderzoeken.

3.2 Persoonsgegevens die je ons vrijwillig verstrekt

Je kunt ons aanvullende persoonsgegevens verstrekken, waaronder:

3.2.1 Aanvullende profielinformatie

Zoals gender, voorkeurstaal/-talen, woonplaats, persoonlijke beschrijving, geboorteplaats, gesproken talen, opleiding en eventuele aanvullende profielinformatie die je verstrekt.

3.2.2 Informatie over anderen

Zoals een betaalinstrument of contactgegevens van een andere persoon of informatie over een medereiziger, serviceaanbieder, deelnemer of andere persoon die relevant is voor de advertentie. Door ons persoonsgegevens van anderen te verstrekken, verklaar je dat je toestemming hebt om die persoonsgegevens aan Airbnb te verstrekken voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven en dat je het Privacybeleid van Airbnb met hen hebt gedeeld.

3.2.3 Biometrische gegevens

Zoals gezichtsherkenningsgegevens die zijn afgeleid van foto’s en legitimatiebewijzen die je ter verificatie verstrekt, wanneer dit wordt aangeboden en met jouw toestemming, indien vereist door de toepasselijke wetgeving. Zie ons artikel in het Helpcentrum over gezichtsherkenning voor identiteitsverificatie.

3.2.4 Communicatiegegevens

Zoals informatie over e-mails, telefoongesprekken, sms'jes en andere tekstberichten waarvan de bezorging op of via het Airbnb-platform is ingeschakeld. Communicatiegegevens kunnen ook bestaan uit gespreksopnames en transcripties, in overeenstemming met de vereisten volgens de toepasselijke wetgeving. Het kan ook gaan om andere loggegevens, zoals jouw telefoonnummer, het nummer van de beller, het nummer van de gebelde persoon, jouw accountnaam, e-mailadres, doorkiesnummers, de tijd en datum van de communicatie, duur van de communicatie, routinggegevens en de soorten en hoeveelheid communicatie.

3.2.5 Content ontwikkeld door gebruikers

Zoals foto's, video's, recensies en andere content die je met ons deelt.

3.2.6 Supportgegevens

Zoals gespreksopnames en transcripties, in overeenstemming met de vereisten van de toepasselijke wetgeving. Het kan ook gaan om chatberichten en berichten die we gebruiken om Airbnb Support te bieden, bijvoorbeeld om zorgen van gebruikers te onderzoeken en te beantwoorden, en om onze ondersteuningsprocessen te controleren en verbeteren.

3.2.7 Bedrijfsgegevens

Zoals geregistreerde bedrijfsnaam en eventuele 'handelend onder de naam' of vergelijkbare namen, functietitel, geregistreerd adres en straatnaam, website, telefoonnummer, e-mail, socialemedia-accounts en website, en andere informatie die nodig is om zaken te doen in je rechtsgebied, zoals een fiscaal identificatienummer van het bedrijf of ander bedrijfsregistratienummer, en bewijs van registratie of associatie.

3.2.8 Voorkeuren en vereisten

Zoals persoonlijke voorkeuren of vereisten voor je Advertentie, waaronder dieet- of fysieke voorkeuren of vereisten. Dit kan ook gezondheidsinformatie zijn als je ervoor kiest om die op het Airbnb-platform te delen.

3.2.9 Gegevens die nodig zijn om het communitynetwerk van Airbnb te kunnen gebruiken

Als je Host bent en deel uitmaakt van een van onze Airbnb-communitynetwerken, kunnen we gegevens verzamelen zoals je profiel, door gebruikers ontwikkelde content (berichten en reacties), je lokale clublidmaatschap op basis van de locatie van je Accommodaties, je aanmeldingen en directe berichten tussen hosts.

3.2.10 Overige gegevens

Bijvoorbeeld als je een formulier invult, informatie toevoegt aan jouw account, deelneemt aan enquêtes of onderzoek, berichten plaatst op communityforums, deelneemt aan promoties of evenementen, contacten uit je adresboek importeert of handmatig invoert, je adres en/of geolocatie doorgeeft, zakelijke informatie verstrekt of je mening met ons deelt. Dit kan ook gezondheidsinformatie zijn als je ervoor kiest om die op het Airbnb-platform te delen.

3.3 Gegevens die automatisch worden verzameld als je het Airbnb-platform en onze betalingsdiensten gebruikt

Als je het Airbnb-platform en de betalingsservices gebruikt, verzamelen we automatisch bepaalde persoonsgegevens. Het gaat onder meer om de volgende gegevens:

3.3.1 Geolocatiegegevens

Zoals de exacte of geschatte locatie aan de hand van je IP-adres, de gps van je apparaat of andere informatie die je met ons deelt, afhankelijk van de instellingen van je apparaat. We kunnen deze gegevens ook verzamelen als je de app niet gebruikt, als je dit aanzet in je instellingen of apparaattoestemmingen.

3.3.2 Gebruiksgegevens

Zoals zoekopdrachten naar advertenties, jouw boekingen, extra services, toegangsdatums en -tijden, de pagina's die je bezoekt voor of nadat je het Airbnb-platform gebruikt en andere handelingen op het Airbnb-platform, waaronder de content die je bekijkt, de services waarmee je communiceert (inclusief die met kunstmatige intelligentie ('AI')) en links naar applicaties van derden waarop je klikt. We kunnen deze gegevens ook verzamelen als je geen Airbnb-account hebt of niet bent ingelogd.

3.3.3 Apparaatgegevens

Zoals identificatie van apparaten en advertenties, hardware- en softwaregegevens, apparaatgegevens, apparaatgebeurtenisgegevens, andere unieke identificatiecodes, crashgegevens en leesbevestigingen. We kunnen deze gegevens ook verzamelen als je geen Airbnb-account hebt of niet bent ingelogd.

3.3.4 Cookies en vergelijkbare technologieën zoals beschreven in ons Cookiebeleid

3.4 Persoonsgegevens die we verzamelen van derden

We kunnen persoonsgegevens uit andere bronnen verzamelen, zoals:

3.4.1 Applicaties van derden

Als je via een externe service (zoals Google, Facebook en WeChat) linkt naar, verbinding maakt met of inlogt op het Airbnb-platform, geef je die service opdracht om ons informatie te sturen. Denk bijvoorbeeld aan je registratie, vriendenlijst en profielgegevens zoals beheerd door deze service of zoals door jou geautoriseerd via de privacyinstellingen bij die service. Als je een slim slot aan je Airbnb-account koppelt, kunnen we gegevens over het slimme apparaat verzamelen, zoals log- of gebeurtenisgegevens en apparaatgegevens.

3.4.2 Aanbieders van antecedentenonderzoeken en vergunningsverificaties

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en, indien nodig, met jouw toestemming, kunnen we persoonsgegevens verzamelen bij aanbieders van antecedentenonderzoeken en vergunningsverificaties. We kunnen jouw persoonsgegevens, zoals volledige naam en geboortedatum, gebruiken om deze informatie te verkrijgen.

3.4.3 Uitnodigingen en accountbeheer voor zakelijke producten

Organisaties die onze zakelijke producten gebruiken, kunnen persoonsgegevens verstrekken voor eenvoudiger accountbeheer en om uitnodigingen voor het gebruik van de producten te verzenden.

3.4.4 Doorverwijzingen en medereizigers

Als je op het Airbnb-platform bent uitgenodigd, bijvoorbeeld als medereiziger, kan de persoon die je heeft uitgenodigd persoonsgegevens van jou verstrekken.

3.4.5 Indieners van klachten

Als een Host, Gast of derde partij een klacht over je indient, kunnen we informatie over die klacht ontvangen om deze beter te begrijpen en, indien nodig, af te handelen.

3.4.6 Financiële instellingen

Als je via je bankrekening betaalt, kunnen we bepaalde informatie van jouw bank ontvangen, zoals jouw bankrekeninggegevens en jouw saldo.

3.4.7 Flexibele betalingsplannen en kredietverstrekkers

Als je een boeking in termijnen betaalt, kunnen we bepaalde informatie van de externe kredietverstrekker ontvangen, zoals de betalingstermijnen en de daadwerkelijke betalingen voor geautoriseerde betalingsplannen.

3.4.8 Gebouwbeheer

We kunnen je persoonsgegevens ontvangen van de eigenaar(s) van een accommodatie, een VvE of een vergelijkbare beherende entiteit van een gebouw en/of hun vertegenwoordiger, zoals een vastgoedbeheerder ('Gebouwbeheer'), om programma's met gebouwbeheer mogelijk te maken en te promoten.

3.4.9 Verwante ondernemingen

We kunnen ook aanvullende persoonsgegevens over je ontvangen van onze verwante ondernemingen, zoals gedefinieerd in Schema 1.

3.4.10 Andere bronnen

Als de toepasselijke wetgeving dit toestaat, kunnen we aanvullende persoonsgegevens over jou uit andere bronnen ontvangen. We kunnen deze persoonsgegevens combineren met andere gegevens die we over je hebben. Ze kunnen gebaseerd zijn op je activiteiten en interacties, zowel op het Airbnb-platform als daarbuiten. Dergelijke bronnen zijn bijvoorbeeld:

  • andere gebruikers wanneer ze je doorverwijzen naar Airbnb;
  • openbaar beschikbare informatie, waaronder je website, socialemediaprofiel, -beoordelingen en -recensies, en informatie over je aanbod op andere platforms;
  • externe leveranciers of partners;
  • leden, andere personen, entiteiten en overheidsinstanties of belastingautoriteiten.

4. ZO GEBRUIKEN WE DE PERSOONSGEGEVENS DIE WE VERZAMELEN

We gebruiken persoonsgegevens voor de verwerking die in de onderstaande subartikelen wordt beschreven. Hieronder valt ook AI-technologie die we ontwikkelen en verbeteren met behulp van je persoonsgegevens.

Zie artikel 9 voor informatie over je rechten en hoe je het gebruik van je persoonsgegevens door Airbnb kunt beheren.

Als je buiten de Verenigde Staten, Brazilië, China of Korea woont, klik dan hier voor meer informatie over onze rechtsgronden om persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken.

4.1 Het Airbnb-platform aanbieden

We verwerken persoonsgegevens om:

  • om je toegang te geven tot het Airbnb-platform en betalingen uit te voeren en te ontvangen;
  • zodat je een Advertentie kunt boeken, eraan kunt deelnemen of kunt aanbieden;
  • om je in staat te stellen met anderen te communiceren en in contact te komen;
  • om je verzoek te verwerken en erop te reageren;
  • om je ondersteuning te bieden;
  • om je berichten, updates, beveiligingswaarschuwingen en accountmeldingen te sturen;
  • om je land of staat van verblijf te bepalen op basis van geautomatiseerde beoordeling van jouw accountgegevens en jouw interacties met het Airbnb-platform, zoals beschreven in 'Je land of staat van verblijf wijzigen';
  • om je gebruik van onze producten en accommodatiediensten mogelijk te maken.

4.2 Het Airbnb-platform verbeteren en ontwikkelen

We verwerken persoonsgegevens om:

  • analyses uit te voeren, te debuggen en onderzoek te doen;
  • onze AI te ontwikkelen en te verbeteren;
  • onze producten en diensten te ontwikkelen en te verbeteren;
  • klantenservicetraining aan te bieden.

4.3 Het Airbnb-platform personaliseren en aanpassen

We verwerken persoonsgegevens om:

  • een persoonlijkere en relevantere gebruikerservaring te bieden, onder meer door gebruikersvoorkeuren, aanbevelingen en interesses af te leiden op basis van informatie zoals interacties op het Airbnb-platform, zoek- en boekingsgeschiedenis en profielgegevens.

4.4 Vertrouwen, veiligheid en kwaliteit in de Airbnb-community bevorderen

We verwerken persoonsgegevens om:

  • discriminatie te onderzoeken en te bestrijden in overeenstemming met ons Anti-discriminatiebeleid;
  • fraude- en beveiligingsrisico's op te sporen, te voorkomen, te beoordelen en aan te pakken;
  • te controleren of je in aanmerking komt om bepaalde Hostingservices aan te bieden, waaronder minimale vereisten voor professionele ervaring, online aanwezigheid en reputatie, of dat jij en je Advertentie voldoen aan ons beleid en onze veiligheids- en kwaliteitseisen;
  • onze community te beschermen tegen illegale activiteiten of ander gedrag, zoals uiteengezet op onze pagina met veiligheidsbeleid, waaronder ons beleid tegen illegale en verboden activiteiten;
  • door jou verstrekte informatie (waaronder identiteitsgegevens) te verifiëren, zoals beschreven in 'Persoonsgegevens die nodig zijn om het Airbnb-platform te kunnen gebruiken';
  • controles uit te voeren aan de hand van databases en andere informatiebronnen, zoals antecedentenonderzoeken;
  • te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, de gezondheid en het welzijn van onze Gasten, Hosts, medewerkers van Hosts en leden van het publiek te beschermen;
  • geschillen met onze leden op te lossen, waaronder het delen van informatie met je co‑host(s) of andere Gasten over geschillen met betrekking tot je rol als co‑host(s) of extra Gasten;
  • onze overeenkomsten met derden af te dwingen;
  • te bepalen of je in aanmerking komt voor bepaalde soorten boekingen, zoals Direct boeken;
  • te voldoen aan de wet, te reageren op juridische verzoeken, schade te voorkomen en onze rechten te beschermen (zie 'Voldoen aan de wet, reageren op juridische verzoeken, schade voorkomen en onze rechten beschermen');
  • onze Gebruiksvoorwaarden ('Voorwaarden') en ander beleid af te dwingen, zoals ons Anti-discriminatiebeleid;
  • je interacties met het Airbnb-platform en informatie van derden te beoordelen of te evalueren.

In bepaalde gevallen kunnen geautomatiseerde processen, die jouw account en activiteiten op het Airbnb-platform en informatie met betrekking tot activiteiten op en buiten het Airbnb-platform die met jou geassocieerd kunnen worden analyseren, jouw toegang tot het Airbnb-platform beperken of opschorten als dergelijke processen activiteiten detecteren die een mogelijk veiligheidsrisico of ander risico voor Airbnb, onze community of derden kunnen vormen. Hier vind je meer informatie over hoe ons systeem bepaalt of bepaalde boekingen een hoger risico op incidenten met zich meebrengen. Als je een beslissing op basis van een geautomatiseerd proces wilt aanvechten, kun je contact met ons opnemen via de pagina Contactgegevens.

4.5 Onze advertenties en marketing aanbieden, personaliseren, meten en verbeteren

We verwerken persoonsgegevens om:

  • je promotie-, advertentie- en marketingberichten en andere informatie te sturen;
  • onze advertenties te tonen, te personaliseren, te meten en te verbeteren;
  • doorverwijzingsprogramma's, beloningen, enquêtes, loterijen, wedstrijden of andere promotionele activiteiten of evenementen toe te passen of uit te voeren die worden gesponsord of beheerd door Airbnb of externe partners;
  • kenmerken en voorkeuren te analyseren om promotieberichten, marketing, advertenties en andere informatie te sturen die volgens ons interessant voor je kan zijn;
  • deelnemers uit te nodigen voor evenementen en relevante kansen.

4.6 Je communicatie analyseren

4.6.1 Doeleinde

We kunnen je communicatie op of via het Airbnb-platform beoordelen, scannen of analyseren voor doeleinden die in dit Privacybeleid worden vermeld, waaronder veiligheid, support, productverbetering en voor doeleinden zoals beschreven in Waarom we berichten op Airbnb controleren. Als onderdeel van onze fraudepreventie scannen en analyseren we bijvoorbeeld berichten om contactgegevens en verwijzingen naar andere websites te maskeren. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving scannen en analyseren we alle afbeeldingen die door gebruikers naar het Airbnb-platform worden geüpload in draadjes, profielen en Advertenties op bepaalde illegale of ongepaste activiteiten, zoals bewijs van uitbuiting van kinderen, om contentschendingen te ontdekken en te melden aan de bevoegde autoriteiten.

4.6.2 Methoden

We gebruiken geautomatiseerde methoden waar dat redelijkerwijs mogelijk is. Soms moeten we communicatie handmatig controleren, zoals voor onderzoeken of Airbnb Support.

4.6.3 Geen verkoop

Beoordelingen of analyses van dit soort communicatie verkopen we niet door.

4.7 Betalingsdiensten aanbieden

Persoonsgegevens worden gebruikt voor Betalingsdiensten (zoals gedefinieerd in de Betalingsvoorwaarden) of om derden te machtigen om deze te gebruiken, bijvoorbeeld om:

  • betalingen te verwerken;
  • aan contractuele verplichtingen met jou te voldoen;
  • je identiteit te verifiëren;
  • witwassen van geld, fraude, misbruik en beveiligingsincidenten op te sporen en te voorkomen;
  • veiligheidsonderzoeken en risicobeoordelingen uit te voeren;
  • aan toepasselijke wettelijke en nalevingsverplichtingen te voldoen, zoals antiwitwasregelgeving en sanctiehandhaving;
  • incasso's uit te voeren;
  • de Betalingsvoorwaarden en ander betalingsbeleid af te dwingen;
  • de Betalingsdiensten aan te bieden en te verbeteren.

Als je geen Airbnb-gebruiker bent, kunnen we jouw betalingsgegevens ontvangen, bijvoorbeeld wanneer een Airbnb-gebruiker boekt met jouw betaalkaart. Raadpleeg ons Helpcentrum-artikel over Via een ander betalen of betaald krijgen.

4.8 De verkoop van verzekeringen aan gasten mogelijk maken

Persoonsgegevens worden gebruikt en gedeeld om:

  • je een Verzekering voor gasten aan te bieden;
  • te beoordelen of je in aanmerking komt voor een Verzekering voor gasten op basis van gegevens over je reis;
  • je Verzekering voor gasten te accepteren en te beheren, waaronder schadeclaims en uitkeringen.

5. AAN WIE WE PERSOONSGEGEVENS VERSTREKKEN

We kunnen je persoonsgegevens verstrekken aan:

5.1 Andere Leden

We kunnen in bepaalde situaties persoonsgegevens verstrekken, zoals beschreven in Persoonsgegevens aan andere leden verstrekken, zodat je boekingen, contacten of andere interacties met Leden kunt kopen, eraan kunt deelnemen of kunt aanbieden.

5.2 Leveranciers of Partners van Leden

Hosts kunnen dienstverleners inschakelen voor hun Hostingservices, zoals schoonmaakdiensten, leveranciers van sloten, ondersteunend personeel of assistenten. Hosts kunnen functies op het Airbnb-platform gebruiken om persoonsgegevens over de Gast te verstrekken aan dergelijke externe leveranciers of partners. Andere Leden kunnen gebruikmaken van andere diensten dan Airbnb om je gegevens te verwerken, waaronder software voor e-mail of boekingsbeheer. Dergelijke diensten vallen buiten de controle van Airbnb en zijn onderworpen aan hun eigen beleid en de toepasselijke wetgeving.

5.3 Gebouwbeheer

We kunnen persoonsgegevens van Hosts en Gasten delen met het Gebouwbeheer, waaronder boekingsgegevens en informatie die verband houdt met de naleving van de toepasselijke wetgeving, om programma's met het Gebouwbeheer mogelijk te maken. Boekingsgegevens en persoonsgegevens van Gasten, waaronder contactgegevens van Gasten, kunnen worden gedeeld met het Gebouwbeheer van een gebouw, het complex of de gemeenschap waarin een Host woont en/of de Accommodatie zich bevindt om de Hostingservices, naleving van de toepasselijke wetgeving, beveiliging, facturering en andere diensten mogelijk te maken.

5.4 Airbnb for Work-partners

Bij een zakelijke boeking van een Gast die is aangesloten bij een Onderneming die aan Airbnb for Work deelneemt, kunnen we informatie over die boeking aan de Onderneming verstrekken als dat nodig is vanwege contractuele verplichtingen aan de Onderneming en om het Airbnb-platform beschikbaar te maken. Op verzoek van de Onderneming of de Gast kunnen we deze informatie ook delen met externe partijen die door de Onderneming worden ingezet voor ondersteunende diensten.

5.5 Leveranciers of Partners

We delen persoonsgegevens met gelieerde en niet-gelieerde leveranciers of partners (waaronder hun leveranciers of partners) om ons bedrijf te runnen, diensten en producten aan gebruikers te leveren, waaronder AI, en voor hun nalevingsdoeleinden, waaronder dienstverleners die ons helpen: (i) jouw identiteit te verifiëren of jouw identificatiedocumenten te controleren, (ii) te bevestigen dat je in aanmerking komt om te hosten, waaronder voor verificatie van verzekeringen, vergunningen en licenties, (iii) informatie te vergelijken met openbare databases, (iv) met achtergrondcontroles, fraudepreventie, beveiligingsonderzoeken en risicobeoordelingen, (v) met productontwikkeling en -verbetering, onderhoud en foutopsporing, (vi) met het Airbnb-platform aanbieden via platforms en softwaretools van derden, (vii) met klantenservice, reclame of betalingsdiensten, (viii) met aanvullende diensten die je zelf selecteert, (ix) verzekeringsclaims of soortgelijke claims te verwerken, te behandelen of te beoordelen, (x) communicatie op het Airbnb-platform te beoordelen, te scannen en te analyseren voor bepaalde doeleinden, zoals bewijs van uitbuiting van kinderen (zie 'Je communicatie analyseren' voor meer informatie), of (xi) met flexibele betaalplannen en financiering van een externe kredietverstrekker. Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht om jouw persoonsgegevens te beschermen, hebben toegang tot jouw persoonsgegevens voor deze taken en kunnen jouw persoonsgegevens ook vrijgeven wanneer dit wettelijk verplicht is. We kunnen naamloze gegevens delen met externe partners die de gegevens niet opnieuw kunnen identificeren.

5.6 Evenementorganisatoren

Als je een evenement bijwoont en je aanwezigheid wordt mogelijk gemaakt of gesponsord door Airbnb of een partnerorganisatie, dan kunnen we je persoonsgegevens verstrekken aan externe evenementorganisatoren en hun of Airbnb's dienstverleners om je deelname aan het evenement mogelijk te maken, bijvoorbeeld middels het verstrekken van tickets en inloggegevens.

5.7 Verwante ondernemingen

We kunnen persoonsgegevens delen met onze verwante ondernemingen, zoals gedefinieerd in Schema 1, om het Airbnb-platform, de Betalingsdiensten en de services van onze verwante ondernemingen aan te bieden, te integreren, te promoten en te verbeteren. Het gaat onder andere om de volgende bedrijven:

5.7.1 Airbnb, Inc.

Zelfs als je niet in de Verenigde Staten woont, worden je persoonsgegevens gedeeld met Airbnb, Inc., dat de technische infrastructuur voor het Airbnb-platform levert.

5.7.2 Airbnb Payments

Om betalingen op of via het Airbnb-platform mogelijk te maken, worden bepaalde persoonsgegevens gedeeld met de relevante Betalingsverantwoordelijke. Om welke gegevens het gaat, staat beschreven in het 'Aanvullend privacybeleid voor buiten de Verenigde Staten', het 'Aanvullend privacybeleid voor China', het 'Aanvullend privacybeleid voor de Verenigde Staten, het 'Aanvullend privacybeleid voor Brazilië' en het 'Aanvullend privacybeleid voor Korea'.

5.7.3 Verzekeringsmaatschappijen waarmee Airbnb samenwerkt

Om verzekeringen voor Gasten op of via het Airbnb-platform mogelijk te maken, worden bepaalde persoonsgegevens gedeeld met de relevante Verzekeringsverantwoordelijke. Om welke gegevens het gaat, staat beschreven in het Aanvullend privacybeleid voor verzekeringen.

5.7.4 Airbnb Ireland UC

Zelfs als je buiten de EER woont, kunnen jouw persoonsgegevens worden gedeeld met Airbnb Ireland UC, dat support en andere zakelijke diensten levert aan andere Airbnb-entiteiten. Jouw gegevens kunnen ook worden verstrekt in overeenstemming met het artikel 'Voldoen aan de wet, reageren op juridische verzoeken, schade voorkomen en onze rechten beschermen'.

5.7.5 Airbnb GSL

Zelfs als je niet in Japan woont, kunnen jouw persoonsgegevens worden gedeeld met Airbnb GSL, dat support en andere zakelijke diensten levert aan andere Airbnb-entiteiten.

5.7.6 Airbnb Singapore en Airbnb China

Als je in China woont of gevestigd bent, worden je persoonsgegevens verzameld, opgeslagen en verwerkt door Airbnb Singapore. Een kopie van je accountgegevens wordt overgedragen aan, opgeslagen en verwerkt door Airbnb China. Net als andere bedrijven in de horeca- en toeristische verhuursector die zakendoen in China, kunnen Airbnb Singapore en Airbnb China jouw persoonsgegevens aan Chinese overheidsinstellingen vrijgeven zonder jou daar verder van op de hoogte te stellen. Je persoonsgegevens worden mogelijk ook gedeeld met leveranciers of partners (ook in China), zodat wij onze activiteiten kunnen uitvoeren. Onze leveranciers of partners kunnen je persoonsgegevens ook verstrekken wanneer dit wettelijk verplicht is.

    6. WAAROM WE JE PERSOONSGEGEVENS DELEN

    We kunnen je persoonsgegevens om de volgende redenen verstrekken:

    6.1 Met jouw toestemming of in jouw opdracht handelen

    Als je toestemming of de opdracht geeft om je Persoonsgegevens te delen, doen we dat zoals beschreven op het moment dat je de toestemming of opdracht geeft, bijvoorbeeld als je een app of website van een externe partij toegang geeft tot je Airbnb-account, om een verzekeringsclaim te verwerken, als je flexibele betalings- en financieringsproducten aanvraagt of als je deelneemt aan promotionele activiteiten door Airbnb-partners of derden.

    6.2 Je openbare profiel opbouwen

    Persoonsgegevens die je publiekelijk deelt op het Airbnb-platform kunnen worden geïndexeerd via zoekmachines van derden. In sommige gevallen kun je je hiervoor afmelden in jouw accountinstellingen. Ga voor meer informatie naar ons artikel over Welke informatie er op je profiel staat. We kunnen bepaalde persoonsgegevens openbaar zichtbaar maken voor anderen, zoals:

    • jouw profiel- en accountgegevens en gerelateerde informatie, zoals hier beschreven;
    • advertentiepagina's met daarop informatie zoals de geschatte of exacte locatie van de Accommodatie, de beschikbaarheid op de kalender, de profielfoto, geaggregeerde informatie over de vraag en de aanvullende informatie die je deelt;
    • recensies, beoordelingen en andere openbare feedback;
    • content op een community- of discussieforum, blog of socialemediabericht, en jouw openbare content, waaronder advertentiegegevens op sites, platforms en apps van derden.

    6.3 Voldoen aan de wet, reageren op juridische verzoeken, schade voorkomen en onze rechten beschermen

    6.3.1 Informatie verstrekken

    Wanneer wij dat redelijkerwijs passend vinden, kunnen wij jouw persoonsgegevens of communicatie vrijgeven aan rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, overheidsinstanties, belastingautoriteiten, geautoriseerde derden of andere Leden, indien en voor zover dit wettelijk verplicht of toegestaan is of als het redelijkerwijs noodzakelijk is om: (i) te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, (ii) te voldoen aan een geldig juridisch verzoek, zoals een dagvaarding of gerechtelijk bevel, of om te reageren op vorderingen die tegen Airbnb worden ingediend, (iii) te reageren op een geldig juridisch verzoek voor een strafrechtelijk onderzoek naar een vermeende of vermoedelijke illegale activiteit, of om te reageren op enige andere activiteit waar wij, jij of onze gebruikers wettelijk aansprakelijk voor gesteld kunnen worden (meer informatie over de richtlijnen van Airbnb voor wetshandhavingsinstanties vind je hier), (iv) onze overeenkomsten met Leden te handhaven en te beheren, waaronder onze Voorwaarden, Aanvullende juridische voorwaarden en Beleidsregels, (vi) te reageren op verzoeken over huidige of toekomstige juridische vorderingen of gerechtelijke procedures waarbij Airbnb en/of derden betrokken zijn, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, of (vii) de veiligheid, beveiliging, rechten of bezittingen van Airbnb, medewerkers, Leden, of het publiek te beschermen.

    6.3.2 Aan belastingautoriteiten

    Waar wettelijk vereist of toegestaan, kunnen we persoonsgegevens van Hosts en/of Gasten vrijgeven aan relevante belastingautoriteiten of andere overheidsinstanties (afhankelijk van waar je bent gevestigd), zodat belastingautoriteiten kunnen controleren of belastingverplichtingen worden nageleefd. Ga voor meer informatie naar ons Helpcentrum.

    6.3.3 Aan overheidsinstanties voor registraties, kennisgevingen, vergunningen of licentieaanvragen of -nummers.

    In rechtsgebieden waar Airbnb vereist dat Hosts een registratie, kennisgeving, vergunning of licentieaanvraag of -nummer via de overheid regelen, kunnen we, tijdens de aanvraagprocedure, als de Advertentie wordt gepubliceerd en periodiek daarna, persoonsgegevens van deelnemende Hosts, waaronder registratienummers en contactgegevens van Hosts, delen met de relevante instantie.

    6.3.4 Kennisgeving

    Waar gepast en/of wettelijk vereist, kunnen we Leden op de hoogte stellen van juridische verzoeken, tenzij: (i) kennisgeving verboden is door de juridische procedure zelf, door een gerechtelijk bevel dat we ontvangen, of door de toepasselijke wetgeving, of (ii) we geloven dat kennisgeving zinloos of ineffectief zou zijn, een risico op (lichamelijk) letsel aan een persoon of groep vormt of een risico op fraude of schade voor Airbnb en onze Leden zou vormen of vergroten, of dat kennisgeving Airbnb blootstelt aan een vordering inzake belemmering van de rechtsgang.

    6.4 Zakelijke transacties uitvoeren

    Als Airbnb betrokken is bij een fusie, overname, reorganisatie, verkoop van activa, faillissement of insolventie, of dit overweegt, kunnen we sommige of al onze activa verkopen, overdragen of delen, waaronder jouw persoonsgegevens. In dit geval stellen we je op de hoogte voordat jouw persoonsgegevens worden overgedragen en onder een ander privacybeleid komen te vallen.

    7. EXTERNE PARTNERS EN INTEGRATIES

    7.1 Services van derden koppelen

    Je kunt jouw Airbnb-account aan bepaalde services van derden koppelen, zoals sociale netwerken. Wanneer je door die koppeling opdracht geeft om gegevens te delen:

    • kunnen een deel van die gegevens op jouw openbare profiel worden gepubliceerd;
    • kunnen die gegevens worden opgeslagen, verwerkt en verzonden voor fraudepreventie, veiligheidsonderzoek en risicobeoordeling;
    • kunnen we gegevens over jouw boeking delen met externe reispartners en beloningsprogramma's;
    • is de publicatie en weergave van die gegevens afhankelijk van jouw instellingen en machtigingen op het Airbnb-platform en de service van derden.

    7.2 Servicevoorwaarden van derden

    Op Airbnb wordt soms doorgelinkt naar services van derden. Airbnb is niet de eigenaar van deze services en heeft daar ook geen controle over. Als je de service van deze derden gebruikt, verstrek je jouw persoonsgegevens aan hen. Op jouw gebruik van deze services is het Privacybeleid van die dienstverleners van toepassing, waaronder de aanvullende gebruiksvoorwaarden van Google Maps/Earth, de gebruiksvoorwaarden van Google, het Privacybeleid van Google (zie hier voor meer informatie over hoe Google persoonsgegevens gebruikt), de Privacyverklaring van Paypal, het Privacybeleid van Klarna en het Privacybeleid van Stripe. Dergelijke services van derden kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

    7.2.1 Boekingen mogelijk maken

    Services van derden kunnen worden gebruikt om de kalender en de boeking van een Accommodatie mogelijk te maken, waaronder:

    7.2.2 Antecedentenonderzoeken verkrijgen

    Je kunt services van derden gebruiken om een antecedentenonderzoek te verkrijgen.

    8. JE LAND OF STAAT VAN VERBLIJF WIJZIGEN

    8.1 Toepasselijke verantwoordelijke

    Als we vaststellen dat jouw land (of staat, voor gebruikers in de Verenigde Staten) van verblijf is gewijzigd, wordt de Verwerkingsverantwoordelijke en/of Betalingsverantwoordelijke en/of Verzekeringsverantwoordelijke bepaald op basis van jouw nieuwe land of staat van verblijf. Dit geldt vanaf de datum waarop jouw land of staat van verblijf verandert. We bepalen je land of staat van verblijf op basis van geautomatiseerde beoordeling van jouw accountgegevens en jouw interacties met het Airbnb-platform, en werken deze indien nodig bij.

    8.2 Doorgifte tussen verantwoordelijken

    De Verwerkingsverantwoordelijke en/of Betalingsverantwoordelijke en/of Verzekeringsverantwoordelijke die jouw persoonsgegevens oorspronkelijk heeft verzameld, moet dergelijke gegevens doorgeven aan de nieuwe Verwerkingsverantwoordelijke en/of Betalingsverantwoordelijke en/of Verzekeringsverantwoordelijke. De nieuwe Verwerkingsverantwoordelijke en/of Betalingsverantwoordelijke en/of Verzekeringsverantwoordelijke blijft jouw persoonsgegevens verwerken zoals beschreven in dit Privacybeleid, indien van toepassing.

    8.3 Toepasselijke rechten

    Jouw land of staat van verblijf kan van invloed zijn op de rechten die je hebt.

    9. JOUW RECHTEN

    Je kunt elk recht dat in dit artikel wordt beschreven, uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

    We bieden veel privacy-instellingen rechtstreeks in je accountinstellingen. Klik hier voor meer informatie over hoe je het gebruik van je persoonsgegevens door Airbnb kunt beheren. Als je niet wilt dat Airbnb je persoonsgegevens gebruikt om AI-modellen te ontwikkelen en te verbeteren die bepaalde functies op Airbnb ondersteunen, kun je je voorkeuren instellen zoals hier beschreven.

    9.1 Inwoners van de EU en het VK

    Lees hier meer over jouw rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

    9.2 Inwoners van Brazilië

    Lees hier meer over jouw rechten onder de Braziliaanse Algemene Verordening Gegevensbescherming (LGPD).

    9.3 Inwoners van de VS

    Lees hier meer over de rechten die je mogelijk hebt volgens de toepasselijke staatswetgeving.

    9.4 Inwoners van China

    Lees hier meer over jouw rechten.

    9.5 Inwoners van Korea

    Lees hier meer over jouw rechten.

    9.6 Je persoonsgegevens beheren

    Je kunt bepaalde persoonsgegevens bekijken en bijwerken via jouw accountinstellingen. Het is jouw verantwoordelijkheid om je persoonsgegevens bij te houden.

    10. BEWAREN

    10.1 Bewaartermijnen

    We bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is of zolang als toegestaan voor het/de doel(en) waarvoor de gegevens verkregen en verwerkt zijn, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. De criteria voor onze bewaartermijnen zijn gebaseerd op:

    • hoelang we een doorlopende relatie met je hebben en het Airbnb-platform aan je leveren, of je nu Gast of Host bent (bijvoorbeeld zolang je een account bij ons hebt of Airbnb blijft gebruiken), maar ook hoelang we daarna een gerechtvaardigde reden hebben om jouw persoonsgegevens te bewaren, bijvoorbeeld om ons bedrijf te beheren en beschermen, om problemen op te lossen of om ons te verdedigen tegen vorderingen;
    • of er een juridische, fiscale, rapportage- of auditverplichting voor ons geldt, bijvoorbeeld antiwitwasvereisten waarvoor we jouw transacties een bepaalde periode moeten bewaren voordat we ze kunnen verwijderen;
    • of bewaring raadzaam is vanwege onze rechtspositie of de veiligheid van personen, waaronder bewaring die is vereist of verstandig is vanwege verjaringstermijnen, rechtszaken of onderzoeken van regelgevende instanties.

    10.2 Gedeelde persoonsgegevens

    Persoonsgegevens die je met andere Leden hebt gedeeld, zoals recensies en forumberichten, kunnen nog steeds openbaar zichtbaar zijn op Airbnb, zelfs nadat jouw account is opgeheven.

    10.3 Resterende kopieën

    Omdat we maatregelen nemen tegen onopzettelijk of kwaadwillig verlies en vernietiging van gegevens, is het mogelijk dat resterende kopieën van jouw persoonsgegevens gedurende een beperkte periode niet uit onze back-upsystemen worden verwijderd.

    11. TECHNOLOGIEËN VOOR BETERE BEVEILIGING EN PRIVACY

    Hoewel geen enkele organisatie perfecte beveiliging kan garanderen, implementeren en updaten we voortdurend administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen onwettige of niet-geautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.

    Wanneer we persoonsgegevens gebruiken om AI te ontwikkelen en te verbeteren, nemen we ook passende maatregelen om je privacy te beschermen. Dit kan inhouden dat we je persoonsgegevens de-identificeren voordat we een model ontwikkelen of verbeteren. We doen dat bijvoorbeeld door verwijzingen naar je naam en andere identificerende gegevens te verwijderen, gegevens te versleutelen, pseudonimisering toe te passen en andere privacyverhogende technieken te gebruiken. We beperken de toegang tot persoonsgegevens die op deze manier worden gebruikt tot een klein aantal geautoriseerde personen, die gebonden zijn aan een strenge geheimhoudingsplicht.

    12. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

    We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment aan te passen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als we dit doen, zullen we het herziene Privacybeleid publiceren en bovenaan de datum bij 'Laatst bijgewerkt' aanpassen. In geval van wezenlijke wijzigingen stellen we je ook ten minste dertig (30) dagen vóór de ingangsdatum per e-mail op de hoogte. Als je het niet eens bent met het herziene privacybeleid, kun je jouw account opzeggen. Als je jouw account niet opzegt voor de datum waarop het herziene Privacybeleid van kracht wordt, is het herziene Privacybeleid van toepassing op jouw toegang tot of gebruik van het Airbnb-platform.

    13. CONTACTGEGEVENS EN VERANTWOORDELIJKE AIRBNB-ENTITEITEN

    Als je vragen of klachten hebt over dit Privacybeleid of de manier waarop Airbnb met persoonsgegevens omgaat (i) en in de Verenigde Staten woont, neem dan contact op per brief via Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 VS, door een e-mail te sturen naar dpo@airbnb.com of door ons gratis te bellen op (844) 234-2500; (ii) gebruik voor betalingsgerelateerde zaken de contactgegevens in de Betalingsvoorwaarden, en (iii) als je buiten de Verenigde Staten woont, maar niet in China of Brazilië, kun je contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar dpo@airbnb.com, (iv) als je in Brazilië woont, gebruik dan de contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke in het Aanvullend privacybeleid voor Brazilië, (v) als je in China woont, staan de contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke in het Aanvullend privacybeleid voor China, en (vi) als je in Korea woont, gebruik dan de contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke in het Aanvullend privacybeleid voor Korea.

    14. DEFINITIES

    Ongedefinieerde termen in dit Privacybeleid hebben dezelfde definitie als in onze Voorwaarden.

    SCHEMA 1

    'Verwante ondernemingen' betekent een van de entiteiten die in de onderstaande tabel worden vermeld en HotelTonight LLC.

    JE LAND VAN VERBLIJF OF VESTIGING

    JE ACTIVITEIT OP HET AIRBNB-PLATFORM(-)

    JE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

    CONTACTGEGEVENS

    Australië

    Betalingsdiensten om Hostingservices te boeken.

    Airbnb Payments Australia Pty. Ltd.*

    58 Gipps Street

    Collingwood, VIC 3066, Australië


    Betalingsdiensten voor alle andere activiteiten.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londen, EC2M 4AG

    Verenigd Koninkrijk


    Bepaalde hotels of traditionele accommodaties boeken of aanbieden waar Airbnb Travel, LLC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Travel, LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Boeken of aanbieden van accommodaties in de Verenigde Staten voor een verblijf van 28 nachten of meer, waarbij Airbnb Stays, Inc. wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Stays, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Accommodaties boeken of aanbieden waar Luxury Retreats International ULC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst of op een ander productoppervlak.

    Luxury Retreats International ULC

    5530 St. Patrick Street, Suite 2210

    Montreal, Quebec, H4E 1A8

    Canada


    Op het Airbnb-platform boek je services of activiteiten, doe je eraan mee of bied je ze zelf aan.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland


    Alle andere activiteiten.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland

    Brazilië

    Alle activiteiten die worden uitgevoerd door een Gast of Host die in Brazilië woont.

    Airbnb Plataforma Digital Ltda.**

    Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010

    São Paulo – SP

    Brazilië

    Canada

    Betalingsservices voor alle activiteiten.

    Airbnb Payments Canada Inc.

    22 St. Clair Avenue East

    Suite 200

    Toronto, M4T 2S3, Ontario

    Canada


    Bepaalde hotels of traditionele accommodaties boeken of aanbieden waar Airbnb Travel, LLC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Travel, LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Boeken of aanbieden van accommodaties in de Verenigde Staten voor een verblijf van 28 nachten of meer, waarbij Airbnb Stays, Inc. wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Stays, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Accommodaties boeken of aanbieden waar Luxury Retreats International ULC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst of op een ander productoppervlak.

    Luxury Retreats International ULC

    5530 St. Patrick Street, Suite 2210

    Montreal, Quebec, H4E 1A8

    Canada


    Op het Airbnb-platform boek je services of activiteiten, doe je eraan mee of bied je ze zelf aan.

    Airbnb Beyond Limited(+)


    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland


    Alle andere activiteiten

    Airbnb Ireland UC(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland

    EER

    Betalingsservices voor alle activiteiten.

    Airbnb Payments Luxembourg SA***

    1e verdieping Oksigen-gebouw

    2 Rue Edward Steichen L-2540

    Luxemburg, Luxemburg


    Bepaalde hotels of traditionele accommodaties boeken of aanbieden waar Airbnb Travel, LLC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Travel, LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Boeken of aanbieden van accommodaties in de Verenigde Staten voor een verblijf van 28 nachten of meer, waarbij Airbnb Stays, Inc. wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Stays, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Accommodaties boeken of aanbieden waar Luxury Retreats International ULC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst of op een ander productoppervlak.

    Luxury Retreats International ULC

    5530 St. Patrick Street, Suite 2210

    Montreal, Quebec, H4E 1A8

    Canada


    Op het Airbnb-platform boek je services of activiteiten, doe je eraan mee of bied je ze zelf aan.

    Airbnb Beyond Limited(+)


    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland



    Alle andere activiteiten.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland

    India

    Betalingsdiensten om (i) Hostingservices te boeken of aan te bieden buiten India of (ii) Hostingservices te boeken of aan te bieden in India, maar aan een Gast van buiten India.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londen, EC2M 4AG

    Verenigd Koninkrijk


    Betalingsdiensten voor alle andere activiteiten.

    Airbnb Payments India

    Level 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road

    Gurugram 122018

    India


    Bepaalde hotels of traditionele accommodaties boeken of aanbieden waar Airbnb Travel, LLC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Travel, LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Boeken of aanbieden van accommodaties in de Verenigde Staten voor een verblijf van 28 nachten of meer, waarbij Airbnb Stays, Inc. wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Stays, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Accommodaties boeken of aanbieden waar Luxury Retreats International ULC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst of op een ander productoppervlak.

    Luxury Retreats International ULC

    5530 St. Patrick Street, Suite 2210

    Montreal, Quebec, H4E 1A8

    Canada


    Op het Airbnb-platform boek je services of activiteiten, doe je eraan mee of bied je ze zelf aan.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland


    Alle andere activiteiten.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland

    Israël of de Palestijnse gebieden(-)

    Betalingsservices voor alle activiteiten.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londen, EC2M 4AG

    Verenigd Koninkrijk

    Bepaalde hotels of traditionele accommodaties boeken of aanbieden waar Airbnb Travel, LLC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Limited LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten

    Boeken of aanbieden van accommodaties in de Verenigde Staten voor een verblijf van 28 nachten of meer, waarbij Airbnb Stays, Inc. wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Stays, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten

    Accommodaties boeken of aanbieden waar Luxury Retreats International ULC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst of op een ander productoppervlak.

    Luxury Retreats International ULC

    5530 St. Patrick Street, Suite 2210

    Montréal, Québec, H4E 1A8

    Canada

    Services of activiteiten boeken of aanbieden

    Airbnb Beyond LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten

    Alle andere activiteiten.

    Airbnb Limited LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten

    Japan

    Betalingsservices voor alle activiteiten.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londen, EC2M 4AG

    Verenigd Koninkrijk


    Hostingservices boeken of aanbieden buiten Japan.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland


    Bepaalde hotels of traditionele accommodaties boeken of aanbieden waar Airbnb Travel, LLC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Travel, LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Boeken of aanbieden van accommodaties in de Verenigde Staten voor een verblijf van 28 nachten of meer, waarbij Airbnb Stays, Inc. wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Stays, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Accommodaties boeken of aanbieden waar Luxury Retreats International ULC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst of op een ander productoppervlak.

    Luxury Retreats International ULC

    5530 St. Patrick Street, Suite 2210

    Montreal, Quebec, H4E 1A8

    Canada


    Op het Airbnb-platform boek je services of activiteiten, doe je eraan mee of bied je ze zelf aan.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland


    Alle andere activiteiten.

    Airbnb Global Services Limited

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland

    Mexico

    Betalingsdiensten om Hostingservices te boeken.

    Airbnb Payments Mexico S. de R.L. de C.V.

    Av. Paseo de Las Palmas 405, Int. 1701

    Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000

    Mexico-Stad, Mexico


    Betalingsdiensten voor alle andere activiteiten.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londen, EC2M 4AG

    Verenigd Koninkrijk


    Bepaalde hotels of traditionele accommodaties boeken of aanbieden waar Airbnb Travel, LLC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Travel, LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Boeken of aanbieden van accommodaties in de Verenigde Staten voor een verblijf van 28 nachten of meer, waarbij Airbnb Stays, Inc. wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Stays, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Accommodaties boeken of aanbieden waar Luxury Retreats International ULC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst of op een ander productoppervlak.

    Luxury Retreats International ULC

    5530 St. Patrick Street, Suite 2210

    Montreal, Quebec, H4E 1A8

    Canada


    Op het Airbnb-platform boek je services of activiteiten, doe je eraan mee of bied je ze zelf aan.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland


    Alle andere activiteiten.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland

    Verenigd Koninkrijk

    Betalingsservices voor alle activiteiten.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londen, EC2M 4AG

    Verenigd Koninkrijk


    Bepaalde hotels of traditionele accommodaties boeken of aanbieden waar Airbnb Travel, LLC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Travel, LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Boeken of aanbieden van accommodaties in de Verenigde Staten voor een verblijf van 28 nachten of meer, waarbij Airbnb Stays, Inc. wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Stays, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Accommodaties boeken of aanbieden waar Luxury Retreats International ULC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst of op een ander productoppervlak.

    Luxury Retreats International ULC

    5530 St. Patrick Street, Suite 2210

    Montreal, Quebec, H4E 1A8

    Canada


    Op het Airbnb-platform boek je services of activiteiten, doe je eraan mee of bied je ze zelf aan.

    Airbnb Beyond Limited(+)


    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland



    Alle andere activiteiten.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland

    Verenigde Staten

    Betalingsservices voor alle activiteiten.

    Airbnb Payments, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Bepaalde hotels of traditionele accommodaties boeken of aanbieden waar Airbnb Travel, LLC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Travel, LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Boeken of aanbieden van accommodaties in de Verenigde Staten voor een verblijf van 28 nachten of meer, waarbij Airbnb Stays, Inc. wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Stays, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Cadeaubonnen aanbieden in de Verenigde Staten.

    Airbnb Gift Card Services, LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Op het Airbnb-platform boek je services of activiteiten, doe je eraan mee of bied je ze zelf aan.

    Airbnb Beyond LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Alle andere activiteiten.

    Airbnb, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten

    Grondgebieden van de Verenigde Staten

    Betalingsservices voor alle activiteiten.

    Airbnb Payments, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Bepaalde hotels of traditionele accommodaties boeken of aanbieden waar Airbnb Travel, LLC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Travel, LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Boeken of aanbieden van accommodaties in de Verenigde Staten voor een verblijf van 28 nachten of meer, waarbij Airbnb Stays, Inc. wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Stays, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Accommodaties boeken of aanbieden waar Luxury Retreats International ULC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst of op een ander productoppervlak.

    Luxury Retreats International ULC

    5530 St. Patrick Street, Suite 2210

    Montreal, Quebec, H4E 1A8

    Canada


    Op het Airbnb-platform boek je services of activiteiten, doe je eraan mee of bied je ze zelf aan.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland


    Alle andere activiteiten.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland

    Alle landen die hierboven niet zijn vermeld, met uitzondering van China

    Betalingsservices voor alle activiteiten.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londen, EC2M 4AG

    Verenigd Koninkrijk


    Bepaalde hotels of traditionele accommodaties boeken of aanbieden waar Airbnb Travel, LLC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Travel, LLC

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Boeken of aanbieden van accommodaties in de Verenigde Staten voor een verblijf van 28 nachten of meer, waarbij Airbnb Stays, Inc. wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst.

    Airbnb Stays, Inc.

    888 Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    Verenigde Staten


    Accommodaties boeken of aanbieden waar Luxury Retreats International ULC wordt vermeld als je betaalt of een advertentie plaatst of op een ander productoppervlak.

    Luxury Retreats International ULC

    5530 St. Patrick Street, Suite 2210

    Montreal, Quebec, H4E 1A8

    Canada


    Op het Airbnb-platform boek je services of activiteiten, doe je eraan mee of bied je ze zelf aan.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland


    Alle andere activiteiten.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25 North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Ierland

    *Airbnb Payments UK is verantwoordelijk voor alle betalingsservices van vóór 9 januari 2019.

    **Na 1 april 2022 is Airbnb Plataforma Digital Ltda. verantwoordelijk voor alle activiteiten van een gast of host die in Brazilië woont.

    ***Airbnb Payments UK is verantwoordelijk voor betalingsservices van vóór 10 mei 2020.

    (+) Als je een hotel of traditionele accommodatie boekt of aanbiedt en Airbnb Travel, LLC is de contracterende entiteit, dan zijn Airbnb Ireland UC en Airbnb Travel, LLC de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken. Als je een service of activiteit boekt of aanbiedt en Airbnb Beyond Limited is de contracterende entiteit, dan zijn Airbnb Ireland UC en Airbnb Beyond Limited de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken. Als je een accommodatie in de VS voor een langer verblijf boekt en Airbnb Stays, Inc. is de contracterende entiteit, dan zijn Airbnb Ireland UC en Airbnb Stays Inc. de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken. Neem contact op met Airbnb Travel, LLC en Airbnb Stays, Inc. 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, Verenigde Staten. Als je op Airbnb een verblijf via Airbnb.org boekt of host, of doneert aan Airbnb.org, dan zijn Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited en Airbnb.org de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor deze transacties. Je kunt het Privacybeleid van Airbnb.org hier bekijken.

    (-) Als je op of na 20 april 2026 een accommodatie in Israël of de Palestijnse gebieden boekt of aanbiedt, is Airbnb Limited LLC, 888 Brannan Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94103, Verenigde Staten, verantwoordelijk voor de verwerking daarvan. Als je op of na 20 april 2026 Services of Activiteiten in Israël of de Palestijnse gebieden boekt of aanbiedt, is Airbnb Beyond LLC, 888 Brannan Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94103, Verenigde Staten, verantwoordelijk voor de verwerking daarvan.

    Lees de vorige versie van deze pagina.

    Gerelateerde artikelen

    • Juridische voorwaarden

      Airbnb Privacy

      Ons Privacybeleid beschrijft welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en delen, en welke privacyrechten er gelden.
    • Communitybeleid

      Je privacy beschermen

      Airbnb zet zich in om je privacy te beschermen, zowel wanneer je Airbnb online gebruikt als tijdens je reis. Meer informatie over ons Privacybeleid en onze privacybeginselen.
    • Zo werkt het

      Je privacyvoorkeuren beheren

      In deze handleiding staat hoe je de privacy-instellingen van je account beheert en hoe je contact met ons opneemt om je privacyrechten uit te oefenen.
    Krijg hulp bij je boekingen, account en nog veel meer.
    Inloggen of aanmelden