Helpcentrum – startpagina
Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Inloggen of aanmelden
Zo werkt het
•
Host van ervaring

Je gast van de Airbnb-ervaring restitueren

If you need to refund a guest for your online or in-person Experience, you can do so through the Resolution Center or from your Calendar.

Guest cancellations within the cancellation window

If a guest cancels within your cancellation window, they'll receive an automatic refund within 10 business days, so you don't need to do anything.

Een gast restitutie geven:

  1. Klik achtereenvolgens op Resolutiecentrum en Geld sturen.
  2. Selecteer de gast aan wie je geld wilt sturen en klik op Volgende.
  3. Selecteer onder Kies een reden de beschrijving die het best op jouw situatie aansluit.
  4. Klik op Volgende.
  5. Voer het restitutiebedrag in en schrijf een bericht voor je gast.
  6. Klik achtereenvolgens op Volgende en Verzenden.

Host cancellations

If you need to cancel your Experience at any time, locate it in your calendar, and select Cancel Experience. Guests will receive an automatic refund within 10 business days.

Learn more about canceling an Experience as a Host.

Had je iets aan dit artikel?

Gerelateerde artikelen

Krijg hulp bij je boekingen, account en nog veel meer.
Inloggen of aanmelden