Wanneer gasten meer mensen willen meenemen

Als een gast vraagt of er nog een paar vrienden bij kunnen, heb je een aantal mogelijkheden. Heb je genoeg ruimte voor iedereen? Stuur je gast dan een reiswijziging met de bijkomende kosten per nacht voor de extra gasten.

Lukt het je niet om extra gasten onder te brengen, vertel dan dat je ruimte misschien niet geschikt is voor de grotere groep en vraag je gast om de reservering te annuleren. Je gast wordt op basis van je annuleringsvoorwaarden terugbetaald.

Meer over het toevoegen van een toeslag voor extra gasten voor toekomstige reserveringen.

Meer hulp nodig? 

Lukt het je niet om de reservering te wijzigen of te annuleren in verband met extra gasten? Neem dan contact met ons op.