Veiligheid van hosts en gasten

Om een veilig verblijf, veilige ervaringen en veilige interacties te garanderen, zijn bepaalde activiteiten en gedraging niet toegestaan in onze community.

Wat we wel toestaan

• Zelfverdediging: als je tijdens een verblijf of ervaring ooit fysiek wordt aangevallen, mag je jezelf met evenredige kracht verdedigen totdat het gevaar geweken is.
• Toegestane wapens: met uitzondering van explosieve of brandgevaarlijke apparaten en aanvalswapens, mag je als gast alleen legale of niet-dodelijke wapens meenemen als deze veilig zijn opgeborgen en voor aankomst aan je host zijn vermeld. Als host mag je legale wapens in je accommodatie bewaren, mits deze veilig zijn opgeborgen. Wapens moeten worden vermeld als deze zich in het zicht bevinden of wanneer de gast tijdens het verblijf mogelijk met de wapens in aanraking komt. Lees meer over onze regels voor wapens in een accommodatie.

Wat we niet toestaan

• Bedreigingen of misbruik: bedreigingen, geweld of misbruik jegens anderen, waaronder intieme relaties, kinderen, dieren en zieke of gehandicapte mensen, hebben geen plaats in onze community.
• Seksueel geweld en wangedrag: seksueel geweld en seksueel wangedrag van welke aard dan ook zijn verboden. Ongewenste of ongevraagde aanraking, flirterig of seksueel gedrag of gesprekken over persoonlijke relaties of seksuele voorkeuren zijn niet aanvaardbaar.
• Gevaarlijke of illegale dieren: elk dier waarvan het ras of de soort illegaal is om te bezitten op de locatie van de accommodatie of ervaring is verboden. Huisdieren, landbouwhuisdieren en wilde dieren die tijdens een reservering een veiligheidsrisico kunnen vormen, moeten op veilige wijze worden gehouden en duidelijk worden vermeld. Dieren die nooit eerder een risico hebben gevormd, hoeven niet vermeld te worden, aangezien die verplichting alleen voor 'gevaarlijke dieren' geldt. Lees meer over onze regels voor gevaarlijke dieren.
• Explosieve apparaten, brandgevaarlijke apparaten of aanvalswapens: deze voorwerpen zijn nooit toegestaan tijdens een verblijf of ervaring, zelfs niet als het legaal is om ze in jouw regio te hebben.
• Onbeveiligde/niet vermelde wapens. alle legale wapens moeten worden vermeld en veilig worden opgeborgen.

We staan voor je klaar

Is er sprake van een noodsituatie? Neem dan contact op met de lokale hulpdiensten of politie voor hulp.

Voor andere veiligheidsproblemen zijn we 24 uur per dag beschikbaar. In ons Helpcentrum lees je hoe je contact met ons opneemt.

We nemen dreiging met zelfmoord en zelfverminking serieus. Als we op de hoogte worden gesteld dat er een dreigend veiligheidsrisico is, kunnen we de autoriteiten verzoeken om de gezondheid van de persoon in kwestie te controleren. Als jij of iemand anders zich bedreigd of onveilig voelt, neem dan eerst contact op met de lokale politie voor hulp.

Laat het ons weten als je getuige of slachtoffer bent van gedrag dat in strijd is met onze voorwaarden of ons beleid.