De servicekosten van Airbnb vereenvoudigd

We vereenvoudigen onze kostenstructuur, zodat hosts hun prijzen makkelijker kunnen instellen. Lees wat er verandert en hoe je je uitbetalingen op hetzelfde niveau kunt houden.

Momenteel betalen hosts en gasten meestal servicekosten. Dit betekent dat jij een bepaalde prijs instelt, terwijl je gasten een hoger bedrag moeten betalen, met de servicekosten erbij.

Op 27 oktober schakelen hosts die hun prijzen in software voor accommodatiebeheer of kanaalbeheer bepalen, over naar eenmalige servicekosten. Dit betekent dat de prijs die zij instellen dezelfde is als de prijs die gasten zien en betalen. Als je weet wat je gasten betalen, kun je makkelijker een concurrerende prijs instellen.

• Gedeelde servicekosten: momenteel houden we 3% aan servicekosten voor hosts in op je prijs om je uitbetaling te berekenen.*Gasten betalen bovenop jouw prijs nog eens 14,1% tot 16,5% aan servicekosten. Als je bijvoorbeeld een prijs van 100 dollar instelt, verdien jij 97 dollar en betalen je gasten ongeveer 115 dollar.
• Eenmalige servicekosten: vanaf 27 oktober houden we 15,5% aan servicekosten in op je prijs om je uitbetaling te berekenen. Deze eenmalige servicekosten zijn gebaseerd op de wereldwijde gemiddelde servicekosten van Airbnb, die momenteel verdeeld worden tussen hosts en gasten. Als je met het oog op die eenmalige servicekosten je prijs bijvoorbeeld in 115 dollar verandert, verdien jij 97,18 dollar en betalen je gasten 115 dollar.

In beide voorbeelden is wat jij verdient en wat je gasten betalen hetzelfde.

Wellicht is het verstandig om je prijzen af te stemmen op de nieuwe kostenstructuur.

• Je prijzen aanpassen: misschien wil je je prijzen aanpassen, zodat je uitbetalingen en het bedrag dat gasten betalen op hetzelfde niveau blijven. Zoals hierboven aangegeven: als je een prijs van 100 dollar verandert in 115 dollar, verdien jij 97,18 dollar en betalen je gasten 115 dollar.
• Je prijzen zo laten: als je je prijzen niet aanpast, verdien jij minder per nacht, maar betalen je gasten ook minder. Als je bijvoorbeeld je prijs op 100 dollar laat staan, verdien jij 84,50 dollar (na aftrek van de servicekosten van 15,5%) en betalen je gasten 100 dollar.

Als je beslist om je prijzen aan te passen, doe dit dan op 27 oktober in je software voor accommodatiebeheer. Controleer daarna of je prijzen (inclusief kortingen en promoties) goed worden weergegeven in de software en op de platforms die je gebruikt.

Als je vóór 27 oktober wijzigingen wilt doorvoeren, ga dan naar het gedeelte Betalingen in je Airbnb-account en verander daar handmatig je kostenstructuur in eenmalige servicekosten.

De servicekosten dekken de kosten van de producten en services van Airbnb, waaronder betalingsverwerking, marketing en support. Airbnb wil de prijzen transparanter maken. Daarom veranderen we onze kostenstructuur in eenmalige servicekosten.

Lees meer over de servicekosten van Airbnb.

*Sommigen betalen meer, zoals bepaalde hosts met accommodaties in Italië en Brazilië.

De servicekosten zijn een percentage van je prijs per nacht plus eventuele kosten die je in rekening brengt, zoals schoonmaakkosten. 

In sommige landen en regio's zijn belastingen inbegrepen in de getoonde totaalprijs. De totaalprijs inclusief belastingen wordt altijd weergegeven voordat het afrekenen.

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.