Hola Salvador, me parece poco ético como has manipulado la información en tu reseña. Olvidaste mencionar que el tema de los catres y el tamaño del departamento te lo informé antes de tu llegada y aún así decidiste conservar tu reserva. Por el interés público lo aclaro nuevamente, son 2 camas individuales y 2 catres que se guardan en el clóset de la recámara. También omites que nunca comunicaste tu inconformidad con el lugar, simplemente decidiste no dormir ahí, pero te llevaste las llaves. En esa situación es imposible considerar cambio de fechas o reembolso porque aunque hayas decidido no ocuparlo fisicamente, tuviste posesión del departamento. Inclusive me parece injusto que expreses que mi actitud es totalmetne intransigente, cuando al contrario, siempre he estado atenta a tus necesidades. En fin, dejaré que la opinión del 90% de mis huéspedes me de la razón.