Ga direct naar inhoud
Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten

    Kan ik een recensie schrijven over mijn verhuurder als die mijn reservering heeft geannuleerd?

    Als de host voor de dag van aankomst annuleert, kun je geen recensie achterlaten. In plaats daarvan wordt er een automatische recensie aan het profiel van de advertentie toegevoegd om aan te geven dat deze host de reservering heeft geannuleerd. Zo'n recensie is een van de sancties voor hosts die annuleren en kan niet worden verwijderd.

    Als de host op of na de dag van aankomst (00.00 uur in de tijdzone van de accommodatie) annuleert, kun je een recensie achterlaten. Als je een recensie achterlaat, moet je ervoor zorgen dat die aan ons Recensiebeleid voldoet en alleen een beoordeling bevat van relevante dingen die je zelf hebt meegemaakt. Misschien heb je feedback over gebrekkige communicatie, was er een probleem met inchecken of lukte het niet om de accommodatie binnen te komen. Maar als je niet naar binnen kon, heb je hoogstwaarschijnlijk geen relevante feedback over de accommodatie, de voorzieningen of de prijs-kwaliteitverhouding.

    Heb je de hulp gekregen die je nodig had?

    Gerelateerde artikelen