Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Juridische voorwaarden

AirCover voor gasten en reis-, boekings- of verblijfsverzekeringen

Dit artikel is automatisch vertaald.

AirCover voor gasten is anders dan reizen of reserveringen, of een verblijfsverzekering. AirCover voor gasten is bij elke reservering inbegrepen, terwijl een reisverzekering voor bewoners in delen van de EU (met uitzondering van Frankrijk) en het Verenigd Koninkrijk, reisverzekeringen en hulpdiensten voor ingezetenen in de VS, bepaalde Canadese provincies, verblijfsbescherming (voor inwoners van Australië) of een boekingsverzekering (voor inwoners van Frankrijk) apart kunnen worden gekocht tijdens het afrekenen.

Wat is AirCover voor gasten?

Als er een ernstig probleem is met je Airbnb dat je verhuurder niet kan oplossen, helpen we je een vergelijkbare ruimte te vinden, afhankelijk van de beschikbaarheid tegen vergelijkbare tarieven. Als een vergelijkbare ruimte niet beschikbaar is of als je liever niet omboeken, krijg je een volledige of gedeeltelijke restitutie.

AirCover voor gasten biedt ondersteuning als je verhuurder binnen 30 dagen voor aankomst annuleert, je niet kunt inchecken of als de advertentie aanzienlijk anders is dan geadverteerd en je verhuurder het niet kan oplossen of als je je onveilig voelt in je Airbnb.

Meer informatie over AirCover voor gasten.

Wat is een reis-, reserverings- of verblijfsverzekering?

Reizen is lonend, maar soms gaat het niet als verwacht. Mensen kunnen ziek worden, vluchten kunnen worden geannuleerd en tassen kunnen verdwijnen. Om je financieel te beschermen, is er een reis-, reserverings- of verblijfsverzekering.

  • Airbnb-gasten die in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, bepaalde Canadese provincies, Oostenrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Portugal en Spanje wonen, kunnen op de betaalpagina een reisverzekering afsluiten. De reisverzekeringen worden aangeboden door Generali's Europ Assistance Group, handelend onder de naam Generali in de VS en Europ Assistance in de EU, het Verenigd Koninkrijk en Canada. Lees meer over wat er gedekt is.
  • Airbnb-gasten die in Frankrijk wonen, kunnen een reserveringsverzekering afsluiten op de betaalpagina. De polis wordt onderschreven door Europ Assistance, een toonaangevende reisverzekeraar. Meer informatie over de dekking.
  • Airbnb-gasten die in Australië wonen, kunnen op de betaalpagina een verblijfsverzekering afsluiten. De verblijfsbescherming wordt gewaarborgd door Chubb. Meer informatie over wat onder de dekking valt.

Woon

    je niet in een van de bovenstaande landen? Gasten overal kunnen een reisverzekering afsluiten buiten Airbnb om, rechtstreeks via de website van een reisverzekeringsmaatschappij of door rond te winkelen op een vergelijkingssite.

    Hoe AirCover voor gasten werkt met een reis-, reserverings- of verblijfsverzekering

    Hier is een voorbeeld van hoe AirCover voor gasten en reis-, reserverings- of verblijfsverzekering samen kan werken.

    Je komt aan op je bestemming en hoort dat de luchtvaartmaatschappij je bagage naar de verkeerde stad heeft gestuurd en dat je hem minstens 24 uur niet terugkrijgt. Je checkt dan in op de accommodatie en ontdekt dat het aantal slaapkamers op de plek minder is dan geadverteerd.

    In deze situatie kan AirCover voor gasten je helpen bij het vinden van een nieuwe accommodatie, afhankelijk van de beschikbaarheid tegen vergelijkbare tarieven. Als je een reis-, reserverings- of verblijfsverzekering hebt gekocht bij je Airbnb-reservering of -reservering, kun je ook een claim indienen bij Generali, Europ Assistance of Chubb om een vergoeding te krijgen voor bepaalde extra dingen die je moet kopen tijdens het wachten op je bagage, zoals kleding en toiletartikelen.

    Opmerking: een reisverzekering die in de VS en Canada wordt verkocht, is inclusief hulpdiensten.

    Voor inwoners van de VS

    De in dit artikel beschreven boekingsverzekeringspolis wordt aangeboden door Airbnb Insurance Agency LLC, 222 Broadway, Floor 26, New York, N.Y. 10038, (Californisch licentienummer 6001912), dat een vergunning heeft als verzekeringsmaatschappij in alle staten van de VS en het District of Columbia, en wordt onderschreven door Generali US Branch (NAIC #11231) of New York, N.Y. Generali US Branch is actief in de volgende rechtsgebieden onder deze namen: Californië: Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (Amerikaanse vestiging); Colorado: Assicurazioni Generali Generali – (Amerikaanse vestiging); Oregon: Generali U.S. Branch DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice; Virginia: The General Insurance Company of Trieste and Venice – (Amerikaanse vestiging). De voordelen en diensten van de verzekeringspolis worden op algemene basis beschreven en zijn onderworpen aan bepaalde voorwaarden en uitsluiting. 


    Voor inwoners van de EU

    De in dit artikel beschreven reisverzekering wordt onderschreven door Europ Assistance SA (Iers bijkantoor) en aangeboden door de verzekeringstussenpersoon Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U. door Airbnb Marketing Services S.L.U. als externe medewerker. Europ Assistance SA staat onder toezicht van de Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) in Frankrijk, en zijn Ierse filiaal wordt gereguleerd door de Central Bank of Ireland voor gedragsregels. Volledige algemene voorwaarden van toepassing. 


    Voor inwoners van Frankrijk

    De reserveringsverzekering wordt aangeboden door Airbnb Ireland Insurance Services Limited en onderschreven door Europ Assistance S.A. Irish Branch. Airbnb Ireland Insurance Services Limited wordt gereguleerd door de Central Bank of Ireland. Algemene voorwaarden van toepassing. 


    Voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk 

    De reisverzekering die in dit artikel wordt beschreven, wordt onderschreven door Europ Assistance S.A. UK Branch. Europ Assistance S.A. staat onder toezicht van de Franse toezichthoudende autoriteit (ACPR), 4 Place de Budapest, CS92459 - 75436 Parijs Cedex 09, Frankrijk. Europ Assistance S.A. UK Branch is geautoriseerd door de Prudential Regulation Authority. Onder voorbehoud van regelgeving door de Financial Conduct Authority en beperkte regelgeving door de Prudential Regulation Authority. Informatie over de reikwijdte van onze regelgeving door de Prudential Regulation Authority is op aanvraag beschikbaar. Het FCA-registernummer van Europ Assistance S.A. UK Branch is 203084.

    Deze reisverzekering wordt geregeld door Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited is een aangestelde vertegenwoordiger van Aon UK Limited, die is geautoriseerd en gereguleerd door de Financial Conduct Authority. Het FCA-registernummer van Aon UK Limited is 310451. Je kunt dit controleren in het Financial Services Register | FCA of door te bellen naar 0800 111 6768. Reisverzekering is voor gasten van 18 jaar en ouder. Volledige algemene voorwaarden van toepassing. De reisverzekering wordt gereguleerd door de Financial Conduct Authority. De overige producten en diensten zijn geen gereguleerde producten van Airbnb UK Services Limited. FP.AFF.344.LC.


    Voor inwoners van Californië

    Voor gasten in Canada (met uitzondering van Quebec en Nunavut) wordt een reisverzekering aangeboden door Airbnb Canada Insurance Services Inc en gewaarborgd door het filiaal van Europ Assistance S.A., Canada. Airbnb Canada Insurance Services Inc heeft een vergunning als verzekeringsagentschap en het geregistreerde kantoor is op 1600-925 West Georgia Street, Vancouver, BC V6C 3L2, Canada. De reisverzekeringsuitkeringen en -diensten zijn onderworpen aan algemene voorwaarden en bepaalde uitsluitingen zijn van toepassing.


    Voor inwoners van Australië

    Chubb Insurance Australia Limited ABN 23 001 642 020 AFSL No. 239687 (Chubb) is de uitgever van dit product en en Airbnb Australia Insurance Services Pty Ltd ABN 66 681 023 389 (Airbnb) distribueert dit product. Airbnb is een geautoriseerde vertegenwoordiger van Chubb (AR-nummer: 001311886). Chubb en Airbnb houden geen rekening met je doelstellingen, financiële situatie of behoeften; advies is alleen algemeen. Om te beslissen of het product geschikt is voor jou of voor informatie over hoe je contact kunt opnemen met de geschillenbeslechtingsprocedure van Chubb en Chubb, lees je de Combined Product Disclosure Statement (PDS) en Financial Services Guide (FSG) en Target Market Determination (TMD). Raadpleeg ook het Privacybeleid van Chubb. Op de dekking zijn voorwaarden, uitsluitingen en limieten van toepassing.


    Gerelateerde artikelen

    • Zo werkt het • Host van een woning

      Bescherming voor hosts bij materiële schade

      De Bescherming voor hosts bij materiële schade is onderdeel van AirCover voor hosts en verzekert hosts tot $ 3 miljoen USD in het zeldzame geval dat een gast je ruimte of bezittingen tijdens een Airbnb-verblijf beschadigt.
    • Juridische voorwaarden

      Reisverzekering via Europ Assistance

      Vanaf september 2022 kunnen gasten die in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Spanje, Italië, Ierland, Nederland, Oostenrijk en Portugal wonen een reisverzekering afsluiten op de betaalpagina.
    • Juridische voorwaarden

      Algemene voorwaarden Airbnb-reistegoed talenten

      'Airbnb-reistegoed voor talenten' is promotietegoed voor sporters die deelnemen aan een Airbnb-campagne.
    Krijg hulp bij je boekingen, account en nog veel meer.
    Inloggen of aanmelden