Wanneer een buurtbewoner een probleem meldt

Het is belangrijk om contact te houden, dus we raden hosts en hun buren aan om rechtstreeks met elkaar te communiceren om eventuele problemen tijdens een verblijf op te lossen. Met deze tips voorkom je mogelijke geschillen met je buren:

• Bevestig voordat de reservering begint met je gasten dat ze je huisregels hebben gelezen en ermee akkoord gaan
• Selecteer in je huisregels de optie Nee bij Feesten of evenementen.
• Werk je advertentiebeschrijving bij om feestjes en evenementen duidelijk te verbieden
• Stel een maximum aantal gasten in voor je ruimte
• Informeer gasten over de juiste parkeerlocaties
• Druk je huisregels en de eventuele regels van het gebouw af en leg ze in het zicht neer in je ruimte.
• Laat de buren weten wanneer er gasten zijn

Ga voor meer informatie naar ons Beleid voor goede buren.