Krijg ik een volledige restitutie als ik annuleer?

Als je een reservering annuleert, wordt het terug te betalen bedrag bepaald door de annuleringsvoorwaarden van je verhuurder en hoe dichtbij je reis is op het moment van je annulering.

Als je je verhuurder om een grotere teruggave wilt vragen, kun je een verzoek sturen via ons Resolutiecentrum. Eventuele aanvullende terugbetalingen worden door je verhuurder bepaald.

In zeldzame gevallen kom je misschien in aanmerking voor een volledige terugbetaling als je wegens een verzachtende omstandigheid hebt moeten annuleren.