Online ervaringen boeken

Een wereldreis in een dag zonder dat je van de bank afkomt. Met online ervaringen haal je de wereld in huis.

Een online ervaring boek je op dezelfde manier als een ervaring op locatie. Zorg ervoor dat je via je computer, tablet of mobiele apparaat toegang hebt tot Zoom.

Tarieven

Het tarief van een online ervaring geldt standaard per persoon. Je moet een plek boeken voor elke persoon die aan de ervaring deelneemt. Als een host toestemming geeft om met meerdere gasten vanaf één apparaat deel te nemen, staat dit op de ervaringspagina onder Wat je gaat doen en Hoe je kunt deelnemen.

Annuleringen, wijzigingen en restituties

Je kunt tot zeven dagen voor aanvang of binnen 24 uur na het boeken annuleren. Een reservering kun je bovendien tot 72 uur voor aanvang van de ervaring wijzigen. De voorwaarden zijn voor zowel online ervaringen als ervaringen op locatie hetzelfde.

Je komt in aanmerking voor volledige restitutie als er tijdens een online ervaring technische problemen met je eigen apparatuur of die van de host zijn, zoals met de audio of video.

Deelname

Voorbereiden

Alles wat je moet weten staat in je bevestigingsmail, maar ook onder Hoe je kunt deelnemen en Vereisten voor gasten op de ervaringspagina.

Deelnemen

De Zoom-link voor je online ervaring vind je in:

• de bevestigingsmail
• de herinneringsmail
• onder Reizen bij je reserveringsgegevens

Ongepaste inhoud melden

Als je ongepaste content tegenkomt, meld dit dan bij het communityteam van Airbnb. Geef zoveel mogelijk informatie, zodat we de kwestie kunnen onderzoeken.