Wat moet ik doen als ik een melding krijg dat het zakelijke e-mailadres van een medewerker niet is bevestigd?

Wanneer een medewerker je bedrijf verlaat, accepteert het zakelijke e-mailadres dat gekoppeld is aan het Airbnb-account van deze persoon mogelijk geen inkomende e-mails meer. Als we een teruggestuurde e-mail van een van je reizigers ontvangen, stellen we je hiervan op de hoogte. Je kunt op dat moment reserveringen die deze persoon in rekening heeft gebracht bij je bedrijf bekijken en waar nodig actie ondernemen.

Soms komt het voor dat het e-mailadres van een medewerker is veranderd als gevolg van een wijziging van de achternaam, een nieuwe bedrijfsnaam, etc. In dat geval kan het zijn dat de persoon nog een geldig lid is van je Airbnb for Work-programma. Kijk dit goed na voor je mensen uit je dashboard verwijdert.

Om medewerkers te beoordelen wiens zakelijke e-mailadres niet is bevestigd:

1. Log in op je Airbnb-account en ga naar je Airbnb for Work-dashboard
2. Klik op het meldingspictogram in de navigatiebalk
3. Klik onder Lopende verzoeken van medewerkers op Niet-bevestigde medewerkers

Je kunt vervolgens alle medewerkers beoordelen van wie het e-mailadres niet is bevestigd en aankomende reizen annuleren die voormalige medewerkers mogelijk in rekening hebben gebracht bij je bedrijf.

Ontdek hoe jeeen reis van een voormalige medewerker kunt annuleren of hoe je een voormalige medewerker uit je Airbnb for Work-programma kunt verwijderen.