Ga direct naar inhoud
Spring naar belangrijkste inhoud voor hulp

Waarom kan ik mijn transactie niet voltooien?

Dit kan gebeuren om een aantal verschillende redenen, waaronder:

  • Creditcard is verlopen
  • Limiet voor dagelijkse opname of aankopen ingesteld door je bank of creditcardmaatschappij
  • Het ingevoerde factuuradres en telefoonnummer komen niet overeen met het factuuradres en telefoonnummer gekoppeld aan jouw creditcard
  • Fraudepreventie
  • Op de creditcard is er geen geld beschikbaar om de betaling mee te doen

Je kunt ook contact opnemen met je bank of creditcardmaatschappij voor meer informatie.