Hoe dien ik een afschrift van mijn debet- of creditcard in om een betaalmethode te verifiëren?

Als je een bericht hebt ontvangen met de vraag om extra verificatie die nodig is voor je debet- of creditcard, zul je een melding krijgen om je afschrift in te dienen zodat je verder kunt gaan op Airbnb.

Vind je afschrift

Log in via de website of mobiele app van je creditcardmaatschappij op je kaartaccount om je afschrift te vinden. Je moet een actueel afschrift kunnen downloaden.

Upload je afschrift

Via een computer of laptop kun je je afschrift in PDF of als afbeelding uploaden. Op een mobiel apparaat kun je je afschrift als afbeelding uploaden.

Als je een papieren afschrift hebt maak je een foto van de eerste pagina van het document waarop je naam en rekeninginformatie staat vermeld. Als je afschrift in digitale vorm is, neem je een schermopname van de eerste pagina met je naam en rekeninginformatie.

Je kunt rustig saldo-informatie en transacties verbergen, zorg er wel voor dat de laatste vier cijfers van je rekeningnummer zichtbaar zijn.

Wat er dan gebeurt

Als dit afschrift is ingediend, laten we je binnen 24 uur weten dat je toestemming hebt om de pinpas of creditcard te gebruiken.

Als je het verificatieproces nog niet hebt voltooid, moet je naar Betaalmethoden gaan om daar de verificatie van je betaalmethode af te ronden.