Wat gebeurt er als een host mijn ervaring of evenement annuleert?

Als een verhuurder een ervaring of evenement moet annuleren (wat zeer zeldzaam is), dan word je hier van op de hoogte gesteld zodra de annulering bij ons bekend is. Je wordt volledig terugbetaald.

We nemen annuleringen door verhuurders zeer serieus. Tenzij er sprake is van een goedgekeurde uitzondering (en in afwachting van een accountbeoordeling), krijgt je host een boete als hij of zij annuleert. De ervaring wordt mogelijk geschorst.