Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Zo werkt het
Gast

Contact opnemen met hosts

Je neemt eenvoudig contact op met hosts door ze via Airbnb een bericht te sturen en te laten weten dat je interesse in hun accommodatie of ervaring hebt.

Voor je eigen veiligheid en privacy ontvangen gasten en hosts elkaars telefoonnummers pas nadat een reservering is bevestigd. Meer informatie over waarom het belangrijk is om communicatie en transacties via Airbnb te laten verlopen.

Vóór een reservering

Je kunt de advertentie bekijken en op Contact met hosts opnemen klikken of tikken om een bericht te sturen. Tip: als je een vraag over specifieke boekingsgegevens hebt, voer dan de datums en het aantal gasten voor je reis in voordat je contact met een host legt (je kunt geen berichten sturen als je geen datums hebt geselecteerd).

Nadat je reis of ervaring is bevestigd

Als je een geaccepteerde boeking of bevestigde ervaring hebt, kun je de host bereiken door naar Reizen te gaan, de boeking te zoeken en vanuit daar contact op te nemen met de host.

Na afloop van de ervaring of reis

Wil je achteraf met je host spreken? Stuur dan een bericht vanuit je inbox.

Als je betalingsproblemen moet oplossen, kun je dit via het Resolutiecentrum doen.

Let op: je kunt 25 berichten per dag of tien berichten per uur versturen. Alleen jij (en niet je medereizigers) kan via de berichtenreeks met een host communiceren.

Had je iets aan dit artikel?

Gerelateerde artikelen

Hulp met je boekingen, account en nog veel meer.
Inloggen of aanmelden