Ga direct naar inhoud
Spring naar belangrijkste inhoud voor hulp

Hoe neem ik contact op met een verhuurder, voordat ik reserveer?

Als je contact wilt opnemen met een verhuurder voordat je reserveert, stuur je hem of haar een bericht op Airbnb. Zodra de reservering bevestigd is, kun je tot het einde van de reis met de verhuurder communiceren via berichten, e-mail of telefoon.

Voordat je reserveert

Als je voordat je reserveert meer wilt weten over een woning, verhuurder of ervaring, kun je op Airbnb de verhuurder een bericht sturen. Lees de advertentiepagina of beschrijving van de ervaring goed door om alle informatie te vinden die je nodig hebt.

Om een bericht te sturen naar een verhuurder voordat je een reservering maakt:

  1. Ga op airbnb.com naar de advertentie van de verhuurder met wie je in contact wilt komen.
  2. Klik op de advertentiepagina op Contact met Verhuurder.
  3. Voer de datums en het aantal gasten van je reis in. Je kunt deze informatie aanpassen voordat je reserveert.
  4. Schrijf je bericht en klik op Bericht Verzenden.

Voor je eigen veiligheid en privacy kun je verhuurders niet bellen of e-mailen voordat je aanvraag is geaccepteerd. Lees meer over waarom het een goed idee is om communicatie en transacties via Airbnb te laten verlopen.